服务条款
最后更新日期：2026 年 2 月 3 日
欢迎使用 DocuMindX（以下简称"本应用"或"服务"）。请在使用本应用前仔细阅读以下服务条款（以下简称"本条款"）。使用本应用即表示您同意受本条款约束。
一、服务概述
1.1 服务说明
DocuMindX 是一款基于 AI 技术的智能文档处理与知识库应用，提供以下服务：
- 文档拍摄、上传和管理
- AI 智能文档分析和信息提取
- 个人知识库创建和智能问答
- 文档导出（PDF、Word、Excel 等格式）
- 云端数据同步和存储
1.2 服务等级
- 免费版：提供基础的文档处理功能，有使用次数限制
- Pro 版：解锁高级功能，提升使用额度
- Ultra 版：完整功能体验，最高使用额度
具体功能和额度以应用内显示为准。
二、账号注册与使用
2.1 注册资格
您确认，在完成注册程序或以其他方式使用服务时，您应当具有完全民事行为能力的自然人，或具备法人资格的实体，或其他可承担法律责任的组织。若您不具备前述资格，请勿使用本服务。
2.2 账号安全
- 您有责任妥善保管账号信息
- 您应对账号下的所有活动负责
- 如发现未授权使用或安全风险，请立即联系我们
2.3 账号使用规则
- 不得将账号转让、出租或借予他人使用
- 不得通过创建多个账号规避使用限制
- 不得使用虚假信息注册账号
三、订阅服务
3.1 订阅方式
- iOS App 内的订阅通过 Apple App Store 提供
- Web 端的订阅与积分包通过 Paddle.com Market Limited（Merchant of Record）处理
- 订阅默认自动按月续费，除非在当前订阅周期结束前至少 24 小时取消
- 订阅费用将从您 Apple ID 关联的支付方式或您在 Paddle 登记的支付方式中扣除
3.2 价格与付款
- 订阅价格以应用内或网站显示为准
- 价格可能因地区而异
- 我们保留调整价格的权利；价格变动将在下一个订阅周期生效
3.3 取消与退款
- Apple App Store 订阅：可在 iOS 设置 > Apple ID > 订阅中取消；退款请联系 Apple 客户支持
- Web 订阅与积分包：退款规则详见退款政策
- 取消订阅后，您可以继续使用付费功能直到当前订阅周期结束
3.4 免费试用
- 如提供免费试用，试用期结束后将自动转为付费订阅
- 如不希望继续使用，请在试用期结束前取消
四、用户行为
4.1 合法使用
您同意仅将本应用用于合法目的，并遵守所有适用的法律法规。
4.2 禁止行为
使用本应用时，您不得：
- 上传、存储或传播违法、违规内容
- 侵犯他人的知识产权、隐私权或其他合法权利
- 上传含有病毒、恶意代码或其他有害程序的文件
- 尝试未经授权访问我们的系统或其他用户的数据
- 干扰或破坏服务的正常运行
- 利用服务进行任何违法商业活动
- 使用自动化工具大量访问或抓取服务内容
- 规避或试图规避任何使用限制或安全措施
4.3 内容责任
- 您对上传的所有内容承担全部责任
- 您保证对上传的内容拥有合法权利
- 我们保留删除违反本条款内容的权利
五、知识产权
5.1 应用的知识产权
- 本应用及其所有内容（包括但不限于软件、设计、文字、图像）归我们所有
- 未经我们书面许可，您不得复制、修改、分发或创建衍生作品
5.2 用户内容
- 您上传的内容的所有权利归您所有
- 您授予我们为提供服务所必需的有限许可
- 该许可仅限于存储、处理和向您展示您的内容
5.3 AI 处理结果
- AI 分析和处理的结果基于您提供的内容生成
- 您可以自由使用和处置这些结果
- 我们不对 AI 结果的准确性或完整性提供保证
六、服务变更与终止
6.1 服务变更
我们保留以下权利：
- 随时修改、暂停或终止部分或全部服务
- 更新应用功能和界面
- 调整服务等级和使用额度
重大变更将提前通知用户。
6.2 账号终止
在以下情况下，我们可能暂停或终止您的账号：
- 违反本条款任何规定
- 账号长期未使用
- 法律法规要求
6.3 用户注销账号
- 您可以随时申请注销账号
- 注销后，您的数据将按照隐私政策处理
- 已付订阅费用不予退还，除非另有退款政策规定
七、免责声明
7.1 服务提供
本应用按"现状"和"可获得性"提供。我们不保证：
- 服务不会中断、及时、安全或无错误
- 服务将满足您的所有需求
- 任何错误都会被纠正
7.2 AI 服务
- AI 分析结果仅供参考，不构成专业建议
- 我们不对 AI 结果的准确性、完整性或适用性负责
- 重要决策请咨询相关专业人士
7.3 第三方服务
我们不对第三方服务（包括但不限于 Apple、Paddle、Google 等）的可用性、准确性或可靠性负责。
八、责任限制
8.1 损害限制
在适用法律允许的最大范围内，我们不对任何间接的、偶然的、特殊的、惩罚性的或后果性的损害承担责任，包括但不限于：
- 利润损失
- 数据丢失
- 业务中断
- 商誉损失
8.2 责任上限
如果我们被认定需要承担责任，我们的责任限额为您在过去 12 个月内向我们支付的金额。
九、争议解决
9.1 协商
发生争议时，双方应首先通过友好协商解决。
9.2 适用法律
本条款的解释和执行均适用中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。
9.3 管辖
因本条款产生的争议应提交至我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十、其他
- 完整协议：本条款（连同隐私政策、退款政策）构成您与我们之间关于本应用的完整协议。
- 条款修改：我们保留随时修改本条款的权利；修改后的条款将在应用或网站内发布；继续使用即表示接受修改后的条款。
- 可分性：若本条款任何条款被认定无效或不可执行，该条款将被修改至最低限度使其可执行，其他条款继续有效。
- 弃权：我们未行使本条款中的任何权利，不构成对该权利的放弃。
- 转让：未经我们事先书面同意，您不得转让本条款项下的任何权利或义务。
十一、联系我们
- 电子邮件：support@documindx.com
- 应用内反馈：设置 > 帮助与反馈
DocuMindX 团队
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